Einleitung

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede über die Website B-Motorsport.com aufgegebene Bestellung und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Sie können jederzeit geändert werden; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig.

Produktinformationen

Das Unternehmen legt größten Wert auf die Online-Bereitstellung von Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Produkte, insbesondere anhand technischer Beschreibungen unserer Partner und Lieferanten sowie unverbindlicher Produktfotos, im Rahmen der technischen Möglichkeiten und gemäß den Marktstandards.
Sollten Lieferanten der Website B-Motorsport.com Artikel, die Gegenstand einer registrierten Bestellung sind, streichen oder ändern, ist das Unternehmen berechtigt, die laufende Bestellung zu stornieren, sofern der Kunde nicht einer Änderung zustimmt.
Die auf der Website angegebenen Gewichte sind Richtwerte gemäß den von unseren Lieferanten übermittelten Informationen.
Sie können in der Realität geringfügig abweichen.

Rückerstattungsrichtlinie

Bei B-Motorsport.com werden alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt, speziell für jede einzelne Bestellung.

Gemäß Artikel 16 der europäischen Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU unterliegen personalisierte oder nach Kundenspezifikationen angefertigte Produkte nicht dem Widerrufsrecht und können daher weder zurückgenommen, umgetauscht noch erstattet werden, außer im folgenden Fall:

Fehler unsererseits (fehlerhaftes Produkt, nicht der Bestellung entsprechend, oder Fertigungsfehler): In diesem Fall haben Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit, uns zu kontaktieren, und wir bieten Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung inklusive Rücksendekosten an.

Wie melde ich ein Problem?
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne zur Seite steht: Teilen Sie uns einfach Ihren Namen, das Bestelldatum und eine Beschreibung des aufgetretenen Problems mit, idealerweise mit Fotos.

Zu beachten

Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann bis zu 12 Werktage dauern.
Diese Richtlinie gilt unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher (Sachmängelhaftung, versteckte Mängel).

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Verfügbarkeit

Alle Bestellungen werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände ausgeführt.
Sollte eines der bestellten Produkte nicht in unserem Lager verfügbar sein, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihnen mitteilen, innerhalb welcher Frist dieses Produkt gegebenenfalls geliefert werden könnte.
Sind einige der bestellten Produkte vorübergehend nicht verfügbar, versenden wir alle Produkte gesammelt, sobald sie vollständig vorliegen.
Die angezeigten Verfügbarkeiten sind unverbindlich und stellen in keinem Fall eine vertragliche Verpflichtung dar.

Sichere Zahlung

Die derzeit einzigen möglichen Zahlungsarten auf der Website sind Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.
Nutzen Sie bei Ihrer Bestellung unser sicheres Online-Zahlungsmodul.
Sie werden dann direkt auf die Website unserer Bank weitergeleitet, wo Sie Ihre Bankdaten eingeben.
Für maximale Sicherheit werden keinerlei Bankdaten über die Website B-Motorsport.com übertragen.
Ihre Bestellung wird bestätigt, sobald die Zahlung von unserer Bank akzeptiert wurde.

Zahlung und Fristen

Unsere Artikel und Waren sind vor ihrer Lieferung zu bezahlen, und unsere Sendungen erfolgen nach Zahlungseingang.
Jeder vom Käufer bei der Bestellung geleistete Betrag gilt zwischen den Parteien als Anzahlung.
Sollte das Unternehmen F.B. DULYS ausnahmsweise besondere Zahlungsmodalitäten gewährt haben, unterliegen die Artikel und Waren einem Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Zahlung des Preises, der Kosten und Nebenkosten.
Bei Nichtzahlung einer der vereinbarten Raten kann der Verkäufer die auflösende Bedingung anwenden.
Diese Bedingung berührt nicht den sofortigen Übergang der Gefahr auf Kosten und Risiko des Käufers.
Es wird weder für Barzahlung noch für vorzeitige Zahlung ein Skonto gewährt.
Bei Zahlungsverzug gegenüber der Fälligkeit werden Verzugszinsen gemäß den geltenden polnischen gesetzlichen Bestimmungen erhoben (odsetki ustawowe za opóźnienie).

Versandkosten

Ihre Artikel werden an die von Ihnen angegebene Adresse versandt, zuzüglich einer Beteiligung an den Versandkosten.
Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung, die als Garantienachweis dient.
Jede Bestellung unterliegt unserer Annahme und ist im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände lieferbar.

Versandart

Ihre Bestellung wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Für jedes auf Lager verfügbare Produkt erfolgt der Versand innerhalb von 48/72 Stunden.
Alle Sendungen werden mit einer Sendungsnummer versendet.
Die Versandfrist entspricht der Zeit, die benötigt wird, um Ihr Paket vorzubereiten und aus unserem Lager zu versenden.
Die Lieferfrist kommt anschließend hinzu: Das ist die Zeit, die der Transporteur benötigt, um das Paket bis zu Ihnen zu befördern.
Die gesamte Wartezeit auf Ihre Bestellung ergibt sich somit aus der Summe beider Fristen.
Die Sendungsnummern sind auf der Website https://www.17track.net nachverfolgbar.

F.B. DULYS setzt alles daran, die auf der Website angegebenen Versandfristen einzuhalten, kann jedoch nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung oder eines Paketverlusts verantwortlich gemacht werden, die durch Dritte, durch Ihr eigenes Verschulden oder durch ein unvorhersehbares und unabwendbares Ereignis höherer Gewalt (Pandemie, Weihnachtszeit) verursacht wurden.

Weihnachtszeit: Jedes Jahr verlängern sich die Lieferfristen üblicherweise im Zeitraum vom 15. November bis 25. Dezember aufgrund der sehr hohen Anzahl an Paketen, die von den Postdiensten bearbeitet werden.
Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Verlängerung der Lieferfristen aufgrund der Feiertage zum Jahresende.

Bei Nichteintreffen eines Pakets innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum wird beim Transporteur eine Untersuchung eingeleitet, die mehrere Tage dauern kann.
Während dieses Zeitraums kann keine Rückerstattung oder erneute Zusendung erfolgen.
Wird das Paket von den Postdiensten als verloren erklärt, hat der Käufer entweder Anspruch auf vollständige Rückerstattung oder auf Zusendung eines gleichwertigen Produkts.

Zollgebühren

F.B. DULYS weist darauf hin, dass sämtliche Kosten und Steuern im Zusammenhang mit dem Zollverkehr zu Lasten der geschätzten Kundschaft gehen.
F.B. DULYS kann keinesfalls für Kosten und/oder Steuern im Zusammenhang mit dem Zollverkehr im Rahmen eines Verkaufs verantwortlich gemacht werden.

Risiken

Die verkauften Artikel reisen auf Kosten und Gefahr des Käufers, unbeschadet eines möglichen Rückgriffs gegen den Transporteur.
Die Artikel gelten mit Abgang aus unserem Unternehmen als übernommen und genehmigt.
Bei Ankunft am Bestimmungsort obliegt es dem Kunden, deren Zustand zu prüfen, bevor er sie in eigener Verantwortung entgegennimmt.

Garantie

F.B. DULYS gewährt die gesetzliche Konformitätsgarantie sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Bestimmungen des polnischen Rechts und des anwendbaren EU-Rechts für den Verkauf an Verbraucher.
Der Käufer hat ab Entdeckung eines versteckten Mangels acht Tage Zeit, um seine Beanstandung per Einschreiben mit Rückschein mitzuteilen, oder sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, der ihn gerne bei diesem Vorgang begleitet.

Haftung

F.B. DULYS haftet nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags im Falle höherer Gewalt, eines Zufallsereignisses, einer vollständigen oder teilweisen Störung oder Streiks, insbesondere der Post- und Transportdienste und/oder Kommunikationsmittel, von Überschwemmung, Brand oder jeder anderen von ihrem Willen unabhängigen Ursache.
F.B. DULYS übernimmt keinerlei Haftung für direkte oder indirekte Schäden, Betriebsausfälle, Gewinnausfälle, Schäden oder Kosten, die im Zusammenhang mit den vorliegenden Bedingungen entstehen könnten.
Die Entscheidung zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Bei Nichtlieferung einer Bestellung hat der Nutzer maximal 60 Tage (ab dem Versanddatum aus unserem Lager) Zeit, sich zu melden.
Nach Ablauf dieser Frist wird keine Reklamation mehr angenommen, unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Rechte, die dem Verbraucher nach geltendem Recht zustehen.

Eigentumsvorbehaltsklausel

Gemäß dem anwendbaren polnischen Recht (Art. 589 ff. des polnischen Zivilgesetzbuchs zum Eigentumsvorbehalt — zastrzeżenie własności rzeczy sprzedanej) behält sich F.B. DULYS das Eigentum an den Produkten und Waren, die Gegenstand dieser Verkäufe sind, bis zur vollständigen Zahlung des Preises und der Nebenkosten vor.
Bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung des Preises bei Fälligkeit, aus welchem Grund auch immer, behält sich F.B. DULYS das Recht vor, ohne weitere Formalitäten den tatsächlichen Besitz dieser Produkte und Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers wieder zu übernehmen.
Bei Streitigkeiten mit einem Gewerbetreibenden ist ausschließlich das zuständige Gericht am Sitz von F.B. DULYS in Polen zuständig, unbeschadet der zwingenden Bestimmungen zugunsten von Verbrauchern.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Kartenzahlungen werden von den im Abschnitt „Zahlung" beim Kauf angegebenen Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
Die Zahlungsdienstleister können je nach Ihrem Wohnsitzland variieren.

Es werden keine Kreditkartennummern auf unserer Plattform gespeichert.
Auf unserem Server ist ein SSL-Zertifikat installiert, um die Authentizität und Sicherheit der Kommunikation zu gewährleisten.

In allen gesicherten Bereichen, in denen die URL-Adresse der Website B-MOTORSPORT.COM mit https:// beginnt (wobei das „s" für „sicher" steht), werden die Informationen verschlüsselt und somit vor der Übertragung über das Internet geschützt.

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten: Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) haben Sie jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Unser Kundenservice steht Ihnen bei der Ausübung dieser Rechte gerne zur Seite.

Vertraulichkeit

F.B. DULYS verpflichtet sich, keine Informationen weiterzugeben, die es Dritten ermöglichen könnten, direkt oder indirekt Kenntnis von den vom Kunden getätigten Anfragen zu erlangen, sowie generell keine vertraulichen Daten im Sinne der DSGVO offenzulegen.
In jedem Fall greift der Kunde auf einen gesicherten Server zu, der der leistungsfähigsten verfügbaren Verschlüsselungstechnologie entspricht.

Nutzung der IT-Daten

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
Jeder Kunde kann sich der Weitergabe oder Bereitstellung seines Namens und seiner Adresse an andere Unternehmen oder Organisationen widersetzen.
Um auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder der Weitergabe an Dritte zu widersprechen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Polen: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO).