Introduzione

Le condizioni generali di vendita dettagliate di seguito regolano i rapporti contrattuali tra ogni utente del sito B-MOTORSPORT.COM. Queste condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preventivamente, espressamente e per iscritto. XL-SHOPS potrebbe occasionalmente essere chiamato a modificare alcune delle sue condizioni generali, pertanto è necessario rileggerle prima di ogni visita al sito B-MOTORSPORT.COM. Queste modifiche sono vincolanti dal momento della loro pubblicazione online e non possono essere applicate ai contratti conclusi precedentemente. Ogni acquisto sul sito è quindi disciplinato dalle condizioni generali applicabili alla data dell'ordine. Di conseguenza, l'effettuazione di un ordine implica l'adesione piena e senza riserve dell'acquirente a queste condizioni generali di vendita.

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul sito B-MOTORSPORT.COM sono in euro e senza tasse (lavoratori autonomi non soggetti a IVA), ma escludono le spese di spedizione. Queste sono indicate all'utente man mano che seleziona i prodotti e gli vengono addebitate alla fine dell'ordine in aggiunta al prezzo dei prodotti selezionati. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, ma ci impegniamo ad applicare le tariffe in vigore che vi sono state indicate al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine nel caso in cui il prezzo visualizzato sia errato o nullo.

Informazioni sui prodotti

XL-SHOPS presta la massima cura alla pubblicazione di informazioni relative alle caratteristiche essenziali, compresi i descritti tecnici provenienti dai suoi partner e fornitori e le fotografie non contrattuali che illustrano i prodotti, nel rispetto delle tecniche e degli standard di mercato. La cancellazione o la modifica, da parte dei fornitori della società XL-SHOPS, di articoli oggetto di un ordine registrato, autorizza la società ad annullare l'ordine in corso, salvo accordo del cliente per modificarlo. I pesi visualizzati sul sito sono indicativi e si basano sulle informazioni fornite dai nostri fornitori. Tuttavia, potrebbero essere leggermente diversi nella realtà.

Rischi

Gli articoli venduti viaggiano a spese, rischi e pericoli dell'acquirente, salvo eventuale ricorso contro il vettore. Gli articoli sono considerati ricevuti e accettati al momento della partenza dalla nostra azienda. All'arrivo nella destinazione, è responsabilità del cliente riconoscerne lo stato prima di prenderne possesso sotto la sua responsabilità.

Disponibilità

Tutti gli ordini saranno evasi nei limiti dei prodotti disponibili. Nel caso in cui uno dei prodotti ordinati non fosse disponibile nei nostri magazzini, vi contatteremo via e-mail per informarvi e indicarvi entro quale termine tale prodotto potrebbe, eventualmente, essere consegnato. Se alcuni dei prodotti ordinati sono temporaneamente non disponibili, procederemo con una spedizione raggruppata alla ricezione di tutti i prodotti. Le disponibilità indicate sono indicative e non costituiscono in alcun caso un impegno contrattuale.

Modalità di consegna

Il tuo ordine sarà consegnato all'indirizzo che hai indicato durante l'ordine.
Per tutti i prodotti disponibili in magazzino, la spedizione avviene entro 48/72 ore.
Tutte le spedizioni sono inviate con un numero di tracciamento.
I numeri di tracciamento possono essere seguiti sul sito https://www.17track.net

XL-SHOPS fa del suo meglio per rispettare i tempi di spedizione indicati sul sito ma non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze legate a ritardi nella consegna o alla perdita di pacchi causati da terzi, da te o per cause imprevedibili e insormontabili costituenti un caso di forza maggiore (pandemia, periodo festivo di fine anno).

Periodo natalizio: Ogni anno, i tempi di consegna sono solitamente prolungati dal 15 novembre al 25 dicembre a causa del grande volume di pacchi trattati dai servizi postali.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna durante le festività di fine anno.
Se non ricevi un pacco entro 30 giorni dalla data di spedizione, verrà avviata un'indagine con il corriere e potrebbe richiedere diversi giorni. Durante questo periodo, non verranno effettuati rimborsi o nuove spedizioni.
Se il pacco viene dichiarato perso dai servizi postali, hai diritto a un rimborso completo o all'invio di un prodotto simile.

Responsabilità

XL-SHOPS non potrà essere ritenuto responsabile per l'inadempimento del contratto in caso di forza maggiore, caso fortuito, perturbazioni, scioperi totali o parziali, inclusi i servizi postali e i mezzi di trasporto e comunicazione, alluvioni, incendi o altre cause indipendenti dalla nostra volontà.
Non saremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da queste condizioni, perdite di attività, mancati profitti, danni o spese che potrebbero verificarsi. La scelta di acquistare un prodotto o un servizio è interamente a tuo carico. In caso di mancata consegna di un ordine, hai un massimo di 60 giorni (dalla data di partenza dal nostro magazzino) per segnalarlo. Nessuna reclamazione sarà accettata oltre questo termine.

Pagamento sicuro

Attualmente, i metodi di pagamento accettati sul sito sono Carte di Credito, Paypal e Bonifico Bancario.
Durante l'ordine, utilizza il nostro modulo di pagamento online sicuro.
Verrai reindirizzato sul sito della nostra banca dove inserirai i tuoi dati bancari. Per garantire la massima sicurezza, nessuna informazione bancaria circolerà sul sito B-MOTORSPORT.COM. Il tuo ordine sarà confermato al momento dell'accettazione del pagamento da parte della nostra banca.

Spese di spedizione

I tuoi articoli saranno spediti all'indirizzo che ci hai fornito, con una partecipazione alle spese di spedizione aggiuntiva. Con il tuo ordine, riceverai una fattura che fungerà da garanzia. Ogni ordine è soggetto alla nostra accettazione e alla disponibilità dei prodotti.

Tasse doganali

XL-SHOPS ti informa che tutte le spese e le tasse relative agli scambi doganali sono a tuo carico.
Non saremo responsabili delle spese e/o delle tasse relative agli scambi doganali nell'ambito di una vendita.

Sicurezza e riservatezza

Sicurezza del pagamento: i pagamenti con carta sono elaborati da PAYPAL e PRESTASHOP CHECKOUT. Nessun numero di carta di credito viene memorizzato sulla nostra piattaforma. Sul nostro server è installato un certificato SSL per garantire l'autenticità e la sicurezza delle comunicazioni.

In tutte le aree protette in cui l'URL del sito B-MOTORSPORT.COM inizia con https:// (dove la 's' sta per sicuro), le informazioni sono crittografate e quindi protette prima del loro trasferimento via Internet.

Protezione dei dati personali:
In conformità alla legge Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978, per avere in qualsiasi momento il diritto di accesso e di modifica dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente: XLS@XL-SHOPS.COM

Politica di Rimborso

Presso XL-SHOPS, ci sforziamo di fornire ai nostri clienti prodotti e servizi della massima qualità. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto del tuo acquisto, abbiamo una politica di rimborso per aiutarti.

Politica di Rimborso per i Prodotti
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto di un prodotto, puoi restituire l'articolo entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale con tutte le parti e gli accessori inclusi. Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove e non utilizzate per essere idonei a un rimborso completo.

Come Ottenere un Rimborso
Per ottenere un rimborso, contatta il nostro servizio clienti via email per avviare il processo di rimborso. Dovrai fornire il tuo nome, la data di acquisto e una descrizione del motivo per cui desideri restituire l'articolo o richiedere un rimborso per il servizio.

Note

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale.
Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
I rimborsi possono richiedere fino a 12 giorni lavorativi per essere elaborati.
I prodotti realizzati su misura o su richiesta non sono idonei alla politica di rimborso.

Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti e speriamo che sarai soddisfatto del tuo acquisto presso XL-SHOPS. Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla nostra politica di rimborso, non esitare a contattarci e saremo lieti di assisterti.

Garanzia

La società XL-SHOPS garantisce i vizi occulti nelle condizioni legali. L'acquirente ha un periodo di otto giorni dalla scoperta di un vizio occulto per notificare le sue riserve tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

Pagamento e Scadenze

I nostri articoli e merci sono pagabili prima della consegna e le nostre spedizioni vengono effettuate dopo il ricevimento del pagamento. Qualsiasi importo pagato dall'acquirente all'ordine è considerato un acconto dalle parti. Nel caso in cui la società abbia concesso, eccezionalmente, condizioni di pagamento particolari, gli articoli e le merci sono soggetti a una riserva di proprietà fino al completo pagamento del prezzo, delle spese e degli accessori. In caso di mancato pagamento di una delle rate concordate, il venditore può applicare la condizione risolutiva. Questa condizione non pregiudica il trasferimento immediato a spese e rischi dell'acquirente. Non verrà concesso alcuno sconto né per pagamento in contanti né per pagamento precedente alla data di scadenza. In caso di ritardo nel pagamento rispetto alla scadenza, sarà richiesto un interesse di mora pari a 1,5 volte il tasso legale (legge 921442 del 31.12.1992).

Classe di Riserva di Proprietà

In conformità alla legge 80.335 del 12 maggio 1980, ci riserviamo la proprietà dei prodotti e delle merci, oggetto dei presenti debiti, fino al pagamento dell'intero prezzo e dei relativi accessori. In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo alla scadenza per qualsiasi motivo, per espresso accordo, ci riserviamo il diritto, senza formalità, di riprendere fisicamente possesso di questi prodotti e merci a vostre spese, rischi e pericoli. In caso di contestazione, il Tribunale di Commercio di Montpellier è l'unico competente per le vendite ai professionisti.

Privacy

XL-SHOPS si impegna a non divulgare alcuna informazione che potrebbe consentire a un terzo di conoscere direttamente o indirettamente i dettagli delle richieste effettuate dal cliente e, in generale, nessun dato confidenziale ai sensi della legge sulla protezione dei dati. In tutti i casi, il cliente accede al server sicuro conforme alla tecnologia più efficace in materia di crittografia.

Utilizzo dei Dati Informatici

In conformità alla legge sulla Protezione dei Dati del 6 gennaio 1978, hai diritto di accesso e rettifica dei dati personali che ti riguardano. Qualsiasi cliente può opporsi a che il proprio nome e indirizzo siano ceduti o resi disponibili ad altre società o associazioni. Per accedere, correggere i dati o opporsi alla comunicazione a terzi, è sufficiente scrivere a noi.